Acer ASPIRE ONE , la tastiera non scrive tutte la lettere

[tugnela75]

Ciao Ragazzi ,
ho un =>Acer ASPIRE ONE => Model KAV10 , Aspire one D150-0Bw
con windows XP
ho questo problema sulla sua tastiera cioè se batto sui tasti , corretti , non scrive queste parole e numeri e simboli =>
P - D - K - Z - V - N- : - - - 4 - 6 - 8 - 0 - ì ( il trattino è per separare , anche se la tastiera non lo scrive )
inoltre non va la freccetta verso dx .
Il problema è scaturito dopo una normale accensione e mi sono accoro mentre aprivo un nuovo file di word .
vi informo dei test che ho fatto =>
- il tasto FN è OK infatti tramite il tasto FN-F11 scrive i vari numeri , scritti in blu sui pulsanti
- in : opzioni internazionali c'è la tastiera italiana e in tastiera-mouse è settata la tastiera 101-102 tasti
- gli aggiornamenti sembrano OK , sembra starno un problema driver , ma non si sa mai .
Non ho potuto installare una tastiera esterna , lo farò appena possibile .

Escludendo un problema hardware , avete qualche idea - consiglio per risolvere il problema

Grazie mille Anticipatamente

Ciao
Tugnela