connessione limitata e rete non identificata

[faber1234]

Ciao ragazzi sono giorni che sto sbattendo la testa per riuscire a connettermi con il mio portatile, su cui ho vista, ad una rete di casa fastweb, ma sia con wireless, sia con il cavetto lan mi dice rete non identificata e mi da connettività limitata per poi passare a solo locale. NOn mi fa entrare in internet. Qual'è il problema? aiutatemi vi prego mi serve. vi ringrazio. un saluto a tutti