Con un software per la gestione del registro di windows (esempio regcool, invece del penoso regedit), cerca tutte le chiavi presenti nel registro di windows riguardanti l'antivirus e cancellale, elimina pure le cartelle di installazione, riavvia il pc, e prova ad reinstallare l'antivirus, good luck.
byezzz
ps= occhio al regcool, cerca d'essere preciso nella rimozione delle chiavi di registro, altrimenti potresti rovinare windows o intaccare la sua gia' precaria
stabilita'.