[GAE81]

Jrx, va be le spese della dogana sono normali, per i tempi di attesa non ti meravigliare che c'è gente che ha ricevuto pacchi, buste, lettere dopo anche 6/7 mesi, vedi servizi su youtube, striscia la notizia, per farti un idea di dove passa la posta proveniente dall'estero e che fa scalo in Italia, BUNKER DI MILANO ROSERIO

Per le spese che hai sostenuto, qui la situazione è un po tragica, poichè le domande sono:

- tu inizialmente eri al corrente che dovevi aspettare tutto questo tempo?
- eri al corrente prima dell'acquisto che la merce passava in dogana, data la provenienza estera, e quindi che ti saresti subìto le spese doganali?

se il venditore non ti ha messo al corrente, allora c'entra anche lui, però se ti aveva avvisato penso che non abbia nessuna colpa.
Se è una persona disponibile, puoi comunque convincerlo a rimborsarti un pò della cifra sostenuta, sopratutto se l'oggetto ti è arrivato rotto, almeno cosi mi è sembrato di capire.
Facci sapere come risolvi, spero in positivo e in bocca al lupo.