Prosegue la telenovelas per l'attivazione della 20mega...
Ieri ho richiamato il 187 per sentire se c'erano pareri contrastanti riguardanti il problema del modem che non può essere tolto in fase di attivazione mediante internet.
Riepilogo:
1a volta: l'operatrice era imbarazzata perchè pure a lei dava questo problema
2a volta: l'operatore "tecnico" mi ha detto che prima devo restituire il modem adsl1 che ho a noleggio
3a e ultima volta (per ora): l'operatrice mi ha fermato subito dicendomi che la mia pratica è attivata proprio nel giorno in cui ho parlato con l'operatrice1. Al che le ho chiesto: ma guardi che non voglio il modem a noleggio. E lei: guardi che non c'è il modem a noleggio.
Ho chiesto ulteriori informazioni e mi ha detto che a breve mi staccano la linea attuale per poi attivarmi la 20mega.
Dopo tutto questo...perchè non sono convinto che è tutto andato a buon fine?
