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Originariamente inviato da Ryuuzaki87
Porca miseria...Non c'è modo di ottenere il rimboroso totale?E' la prima volta che mi accade, e ho il sospetto che sia colpa del corriere, secondo me mi ha fregato il pacco.Fottutissima sda
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Cito testualmente da
qui:
"Ritardo nel recapito eccedente il 6° giorno* lavorativo successivo alla data
di spedizione / Perdita, danneggiamento e mancato espletamento del
servizio (qualora la spedizione sia tornata al mittente ed il servizio non sia
stato effettuato senza giustificati motivi) = 25,82 euro + il costo della
spedizione oppure, se più favorevole al cliente, un euro al chilo".
Purtroppo per spedizioni di un certo valore è praticamente
obbligatoria l'assicurazione, e anche con quella si perde molto tempo prima di ottenere il rimborso (comunque mai totale, ci sono passato in prima persona).
Per limitare i danni fai comunque un reclamo online sul sito delle Poste, e chiama periodicamente ogni 10 giorni per informazioni sulla lavorazione del reclamo stesso. Occhio alle scadenze!