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Old 16-05-2008, 21:21   #27
eclipse85
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Ho appena mandato questa mail ad Escalation, vediamo se perlomeno mi rispondono...
Gentile servizio Escalation,

scrivo per un problema con un Dell XPS m1530.

Il giorno 29 Aprile ho ricevuto il suddetto portatile ed ho notato mio
malgrado che il monitor, un 1680x1050 SEC3350 (Samsung), è di qualità a
dir poco insoddisfacente.

Esso presenta delle granulosità puntiformi, è poco luminoso ed ha un
angolo di visuale bassissimo, insomma non e' conforme alle specifiche
UltraSharp (come indicato nel sito).

Ho selezionato il pannello in questione (un 1680x1050) proprio in virtù
delle caratteristiche dichiarate.

Su vari forum su internet ho notato che montate in alternativa dei
pannelli LG LPLF300, che risultano essere di qualità nettamente superiore.

Non capisco il motivo di questo trattamento differenziato tra utenti.
Ho già parlato con il servizio tecnico, e mi è stato detto che non c'è
nulla da fare e che se Dell riconoscerà il problema verremo contattati
per una sostituzione.

Vi prego quindi di contattarmi al più presto per poter trovare una
soluzione al problema.

Cordiali Saluti
__________________

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