La legge europea impone due anni di garanzia da parte di chi vende il prodotto. HP, come produttore, offre un anno con ritiro e riconsegna a domicilio, sostituzione di dispositivi (tablet) ecc. Nell'anno restante tocca al venditore. In questo caso HP è anche il venditore per cui "deve" offrire per legge due anni di garanzia. Evidentemente il primo è di supergaranzia HP (ritiro, sostituzione, riconsegna) il secondo è più light (paghi la spedizione e ti riparano il dispositivo).
Nel caso di fattura il problema non si pone: un anno secco!
Ragazzi io ci sto impazzendo. Se vado in streaming con l'adsl di casa, tentenna e si blocca, mentre se uso il tethering dello smartphone va liscio. Sto alternando le connessioni, è scientifico.
Deve essere un problema software e dovrebbe riguardare tutti gli x2, fino ad un aggiornamento. E' successo anche con l'Acer Switch.