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Originariamente inviato da monomm
Questa e' al risposta di LENOVO alla mia richiesta di rimborso :
Ciao Mauro, come detto abbiamo inoltrato internamente la tua segnalazione. Ci hanno confermato che la procedura di annullamento richiesta è avvenuta come da tua richiesta: noi gestiamo la pagina Facebook, non abbiamo visibilità e operatività sui rimborsi. Come ti hanno confermato, verrai rimborsato.
Quindi non si tratta solo di chi gestisce le vendite , ma proprio di LENOVO
Cioe' oltre il danno pure la beffa......
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Non entro nel merito della gestione del rimborso, e di come ti han risposto, che anche se sono cinesi si chiama scaricabarile, però posso dirti perché se il palmrest in metallo costava 18euro ti han proposto 10 euro. Ricordo che nel configuratore dopo il palmrest c'era la batteria, con diverse capienze. Cambiando il palmrest, non si sa perché cambiava pure la batteria, che quindi era la più grande montabile. Quando ti han tolto il palmrest in metallo, ti hanno comunque lasciato la batteria grande, ed ecco perché il rimborso era da 10euro anziché da 18.
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