Se già non l'hai fatto, prova a eseguire questa procedura per il rispristino:
tenere schiacciato il pulsante di accensione fino alla comparsa di una maschera nera, schiacciare 3 volte il pulsante di accensione, appare un ingranaggio che gira, a questo punto si collega con usb al pc con il software MY DRIVE CONNECT e parte il rispristino
Se non risolvi prova anche a fargli il ripristino in questo modo...da mydrive connect svuota la cache e poi resetta il tomtom (come hai fatto con lo schermo nero) e poi lo connetti ...se non si connette prova più volte e incrocia le dita
A
questo link trovi la procedura di recovery in inglese, non è detto che funzioni ma vale la pena provarci
Infine, non so se tu abbia aggiornato di recente la mappa, ma sembra che alcune mappe mandino il software del navigatore in stack overflow perché troppo grandi, quindi consigliano di eliminare la mappa presente nel dispositivo in fase di aggiornamento e provare a installarne una più piccola...ma prima devi riuscire a farlo partire
