Tim ha appena attivato il tasto in MyTimFisso da sito, da cui richiedere il rimborso economico in fattura per gli
attuali clienti. La procedura da seguire č:
1) Accedere con le vostre credenziali personali, al MyTimFisso e cliccare su "
Chiedi Informazioni":
2) Selezionare la voce "
28 giorni-Richiedi il rimborso in fattura Tim":
3) Scrivere nel campo "
Note":
Richiedo il rimborso economico da accreditare direttamente in fattura, per la fatturazione a 28 giorni ai sensi della delibera AGCOM n. 269/18/CONS.
Indicare sotto un proprio cellulare ed una fascia oraria per loro eventuali contatti e cliccare sul tasto blu "Invia".
4) Dopo aver cliccato su "Invia", vi comparirā una schermata di conferma:
P.S. 1: Se vi dā errore, riprovate stasera o domani. Abbiamo divulgato la notizia a tutti e pertanto il sistema Tim č crashato per le troppe richieste.
P.S. 2: Se eventualmente vi chiameranno, ribadite con forza che siete interessati SOLO ed ESCLUSIVAMENTE al rimborso economico da accreditare in fattura; qualsiasi sia la loro controproposta...rifiutatela.
P.S. 3: Per chi invece č
ex cliente Tim, aprite istanza gratuita presso piattaforma online ConciliaWeb di AGCOM e Tim vi concederā subito tale indennizzo.