Vi aggiorno sulla vicenda con
SANDABOX / UPS
Ad oggi
13 gennaio 2020 la situazione è questa
Ho chiamato UPS e mi hanno detto di rivolgermi al fornitore servizio (Sandabox)
Sandabox ha avviato un reclamo ma sono passate altre 2 settimane e mi hanno riferito che ci sono voluti 15gg affinchè UPS reperisse il telefono del destinatario (da me non fornito perchè non disponibile nelle info rma) per concordare la consegna e in ogni caso Sandabox avrebbe inviato altro sollecito. Chiamo stamane e UPS ha fatto sapere oggi stesso che al contatto telefonico trovato da loro non risponde nessuno.
Avrebbero mandato altro sollecito (ma a questo punto non capisco per cosa). Tutta Europa invia lì i crucial in RMA, possibile che ci siano tutti questi problemi solo per me? Una sede preposta al ricevimento merce (ordinariamente) ha problemi a ricevere dal corriere merce senza chiamata telefonica??
La cosa mi puzza non poco. E' un mese cavolo!!
Ho chiamato anche Crucial Italia per spiegare la cosa e se in via eccezionale, con RMA regolarmente emesso, potevano comunque spedire il nuovo, avendo il tracking come prova di invio ma nulla, mi ha detto che potevo provare a richiedere la cosa ma ad altri con lo stesso accaduto non hanno avuto il favore. Comunque
Crucial mai più con questa politica dei resi, per carità di Dio!!
Oltre al danno SSD che non ho più (sicuramente smarrito), altri 14 euro e rotti per spedire a mio carico e tutto perso nel vuoto. Mi sarei dovuto stare con questi pochio guai!
--EDIT--
oggi hanno aggiornato con indagine pacco perso. Ho chiamato sandabox e mi hanno detto che praticamente l'hanno dichiarato perso
leggendo le opinioni di sandabox/UPS nella ricerca Google, ci sono tantissimi nella mia stessa condizione. E' la prima volta che mi succede