Quote:
Originariamente inviato da obogsic
Evidentemente o è successo come per me dove il telefono non è stato proprio aperto oppure è semplicemente danneggiato in modo irreversibile e va sostituito. Il problema è che l'assistenza è proprio ottusa e, nonostante ti risponda un umano, fa pena al punto che ho trovato molti bot più risolutivi.
É bene che se ne la parli. Questi marchi vogliono stare su un mercato come quello attuale senza investire un centesimo in assistenza. Meglio che si dedichino ad altro.
|
il problema non è il marchio di per sè, ma il distributore, che poi è anche quello che si occupa dell'assistenza il loco. Purtroppo motorola in italia ha sempre avuto una grossa tradizione di assistenza pessima... che poi sia derivato dalla casa madre che non ci ha investito sopra, è un altro discorso. Nokia ai tempi d'oro, era famosa per la qualità, ma anche per l'assistenza, era capillare... ora ovviamente siamo a zero...