Con una rapida ricerca su Google, ho scoperto che portcls.sys ha a che fare con l'audio.
Forse in questa pagina trovi qualcosa:
http://support.microsoft.com/default...d=kb;it;810272, ma è davvero difficile trovare della documentazione decente (oserei dire *inerente*) sul sito di Redmond.
Prova ad aggiornare i driver della scheda audio.