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Originariamente inviato da orso232
Confermo il foglio con il nastro adesivo, il resto però era perfetto, tutti cavi chiusi nella loro plastica, o è un ricondizionato o qualcuno molto abile con i pacchi nn ha resistito a provarlo.... che sfiga, mi spiace, anche tu sei entrato a far parte di quella limitata schiera delle eccezioni che confermano la regola  |
Qualcuno ha fatto il furbo...
Ti dico cosa penso che sia successo: un corriere o comunque un trasportatore ha fatto cadere miseramente il pacco e ha danneggiato seriamente il monitor, probabilmente piegando il piedistallo che a sua volta ha danneggiato il retro dello schermo.
A quel punto lo ha aperto per valutare l'entità del danno e ha tolto i cavi dalla plastica per provarlo. Alla fine hanno deciso di chiudere tutto e fare gli indiani, tanto ci penserà HP a sostituirlo... un po' come chi fa un incidente e scappa per non dare scarico all'assicurazione
Vai a fondo su sta cosa con chi te lo ha venduto: controlla la dicitura del nastro adesivo sull'imballo e verifica che sia originale e non sostituito. informa immediatamente HP dell'accaduto mostrandoti estremamente scocciato e deluso del servizio in modo che anche loro procedano in fretta a sostituirtelo.
Per fortuna il servizio di assistenza HP è estremamente valido.
che sfiga però!