Credo che sia una balla per prendere i soldi del tecnico.
A suo tempo una incaricata TIM a me ha detto che l'unico modo per reindirizzare la chiamata esterna č quello di premere il tasto 0/R e cosė tutti i telefoni risquillano e chi deve rispondere interviene, ma cosė non mi sembra una cosa logica. Non so se nel frattempo le cose siano cambiate, ma nemmeno i tecnici Gigaset ne sapevano nulla di questo problema. Cose italiane da ridere se non fosse da piangere, ma intanto paghi.