Quote:
Originariamente inviato da AlexHouse
è stata spedita con le poste tedesche (Deutsche Post). La DHL è del gruppo Deutsche Post e fino in germania è lei incaricata a portare il pacco, ma quando arriva in italia, la consegna va a carico delle poste italiane (purtroppo) e quindi sda. Se fosse stata DHL anche in italia il pacco sarebbe gia arrivato a casa mia..con la DHL non ho mai avuto problemi!
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D'accordo, però il rapporto è fra chi te l'ha spedita (il negozio) e lo spedizioniere (Deutsche Post), indipendentemente dal circuito sul quale loro si appoggiano per la distribuzione nei singoli paesi esteri.
Tu devi contattare Deutsche Post e loro sono responsabili del collo, indipendentemente dall'azienda a cui si appoggiano per la distribuzione in Italia.
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