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SArà interessante vedere se HP che è cresciuta del 42% riuscira a mantenere i nuovi clienti offrendogli una buona assistenza.
Secondo me il punto debole di Dell al momento è che non è possibile vedere ed acquistare un suo portatile in un grande negozio di elettronica o un centro commerciale per questo non è riuscita a beccare come HP il +24% nel mercato dei notebook.
Io sono arrivato a Dell 2 anni fà e non contemplo neppure per un secondo acquistare PC da un altro produttore.
ho acquistato nell'ordine:
Inspiron 8600 - 15" (venduto)
Inspiron 9400 - 17"
GX 270 (desktop, acquistato usato)
D400 - 12 " (notebook , acquistato usato)
I problemi che ho avuto li ho risolti con l'omino che è venuto da me al più tardi entro 48 ore (1 motherboard, 1 schermo LCD) , zero discussioni, zero incazzature, zero perdite di tempo.
Spendo volentieri qualche ero in più per questo servizio.
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