Ti consiglio di ripristinare.
Impostazioni -- Aggiorna e ripristina -- Rimuovi tutto e reinstalla Windows.
Reinstalla tutte le apps, cancella la cronologia da Explorer e attiva le altre due opzioni (Come da screen).
Non credo che abbia virus, in quanto RT, non puo' prenderne. Potrebbe, ma spero di no, essersi danneggiato l' eMMC (Ssd).
