Buonasera, ho una conoscente che ha avuto la malaugurata idea di cambiare operatore fisso del numero della propria attività commerciale, un salone da parrucchiere.
Malaugurata perché il numero è migrato perfettamente da TIM verso un operatore VoIP, ma da allora è diventato un inferno per ricevere le chiamate dai mobili.
Le chiamate degli operatori mobili spesso non arrivano; se si compone il numero fisso dopo una ventina di secondi esce "chiamata terminata" e questa viene interrotta senza manco che squilli.
Raramente con il mobile si riesce a chiamare il numero fisso. Questo vale sostanzialmente con tutti gli operatori, sia principali, TIM, Vodafone Wind che Iliad, HoMobile, Postemobile, CoopVoce, Kena, etc.
Per evitare assembramenti nel salone utilizzerebbe il telefono fisso; peccato che grazie agli operatori mobili invece che essere messa in condizione di sfruttare il telefono gli viene praticamente impedito.
Questo perché tali operatori non hanno regolarizzato il cambio operatore, quindi continuano a dirottare le chiamate sulla rete TIM e non quella dell'operatore attuale!
E' indecente che gli operatori mobili non regolarizzino i propri database e se ne freghino altamente anche se la richiesta viene reiterata. In questo modo d'altro canto limitano il diritto di migrazione del cliente.
Inoltre, se qualcuno si beccasse il Covid19 in quel salone sarebbe un bene fargli causa ...