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Old 12-12-2013, 12:56   #113
zephir
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Messaggi: 69
Errore anche a me, e ho anche ricevuto una mail di ritardo. Dal 19 dicembre la consegna è passata al 24 gennaio. Più di un mese di ritardo.

Ora ho provato a scrivere al supporto clienti, ma non so veramente cosa fare: dal 10 gennaio non sarò più in Italia, e naturalmente la Dell non spedisce fuori dalla nazione in cui si compra.

Se devo essere sincero sono molto deluso da questa azienda. Per essere una compagnia internazionale che si vanta di anni di esperienza e leadership nel settore, hanno un sito web - nonchè principale piattaforma di vendita - fatta malissimo, localizzata peggio, hanno politiche di vendita inconcepibili ai giorni nostri (è possibile che, contando anche che tutti i pc arrivano dalla Cina in Olanda e poi smistati, io sia OBBLIGATO a comprare il computer con tastiera e localizzazione del luogo di spedizione?).
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