Ti ringrazio per la precisazione, in effetti hai ragione, il secondo anno è del venditore.
Ciò detto, ho risolto!!!
Cercando un pò su internet ho trovato un altro metodo per farlo ripartire senza resettare nulla.
Ho seguito quanto qui sotto riportato.
Press and hold the volume-up button and the power button on your Surface at the same time for at least 15 seconds, and then release both. The screen may flash the Surface logo, but continue holding the buttons down for at least 15 seconds.
La cosa buffa è che ora l'ho trovato anche in italiano...boh
