[diomarco]

Ragazzi ho bisogno di aiuto: mi ha appena chiamato un amico che ha il PC(fisso all in one HP) in panne, ipotizzo dopo l'aggiornamento cumulativo di ieri.
Arriva alla schermata di login, lui inserisce le credenziali e il PC si riavvia dandogli schermata blu(non so dirvi quale al momento) e sempre cosi in loop.
Come posso fare per farlo entrare in modalità provvisoria o per tentare il ripristino di sistema?
Si può disinstallare l'utlimo aggiornamento? Cosa mi consigliate di fare?