Dal 21 Settembre il mio notebook acer aspire 1693wlmi è in riparazione.
Il 22 Settembre ho contattato l'assistenza che mi ha detto che si era rotta la scheda madre e che il pezzo di ricambio era stato ordinato.
Ad oggi il pezzo di ricambio non è ancora arrivato
.
Gli operatori del call center (un numero 199 da 14 centesimi al minuto!!!
) mi dicono sempre di aspettare e richiamare un paio di giorni dopo.
Ho fatto già diversi solleciti ma sembrano che non servano a niente.
C'è qualcosa che posso fare per velocizzare la riparazione?
Rivolgermi a qualche associazione di tutela dei consumatori?
Qualcuno che ha avuto una esperienza simile può darmi qualche consiglio?
