Ciao..anche io sono stato utente Tin.it..dalla data di scadenza del contratto a me hanno mandato la mail di avvenuto distacco dalla centrale dopo 7gg..anche se effettivamente il mio modem diceva da giorni che la portante fosse assente!
Io ti consiglio di fare richiesta di attivazione appena la portante ti risulta assente, almeno se ti creano casini

gli puoi dire benissimo che a te risulta di essere libero e che devono essere loro a controllare in centrale.
In bocca al lupo