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Allora: in generale la garanzia europea prevede 2 anni su tutti i prodotti... informatici o meno. Purtroppo molte case produttrici si limitano però a fornire 1 anno con la filosofia "vi arrangiate voi europei..." il restante anno deve essere fornito dai rivenditori solo a chi NON ha partita IVA... in sostanza ti hanno raccontato un po' di bal*e... Il problema sta nel fatto che per fare valere i tuoi diritti (spesso) in Italia bisogna andare per vie legali...
Poi bisogna vedere se il prodotto è conforme alle sue caratteristiche, perchè se quelle sono... quelle rimangono e la garanzia non c'entra niente...
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