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Originariamente inviato da subvertigo
beh in effetti non so come funzioni per i contratti stipulati per via telefonica.
Ma per quelli attivati online il contratto è ben evidente e di solito si dichiara di averlo letto.
Se dovesse servire all'utente:
http://www.alice.it/alice/static/htm...trattuali.html
e posto alcuni articoli:
25. Il Cliente, qualora sia un consumatore ai sensi dell'art. 1 lett. b) del D. Lgs. 185/99, ed abbia richiesto di aderire al Servizio tramite il canale telefonico o attraverso il sito Internet di Telecom Italia potrà esercitare anche il diritto di recesso previsto dall' art. 5 del citato decreto, senza alcuna penalità, dandone comunicazione telefonica al Servizio Clienti entro il termine di 10 giorni dalla data di attivazione del Servizio. Il Cliente dovrà confermare il recesso per iscritto all'indirizzo indicato da Telecom Italia.
19. L’abbonamento mensile (ove previsto) decorre dalla data di registrazione nei sistemi informatici di Telecom Italia dell’avvenuta attivazione del Servizio.
In effetti non è chiarissimo, come in altri contratti ADSL, comunque si legge chiaramente che i dieci giorni iniziano dalla data di attivazione del servizio.
Altri contratti ADSL dicono espressamente che la data di attivazione deve essere comunicata al cliente. |
Grazie Subvertigo.
Purtroppo anche telefonando al 187 non mi sapevano dire nulla.
Anzi secondo loro non avevo nemmeno una richiesta di attivazione con Telecom Alice.
Sapete come me ne sono accorto ???
Sul Desktop avevo il vecchio collegamento con Tin.It accanto alle altre connessioni di Libero ( Linea analogica ).
Una sera per sbaglio ho cliccato su Tin.It invece che su Libero e mi ha dato la connessione ADSL con la procedura d'iscrizione al loro portale.
Telefonando al 187 mi hanno detto che in quel momento avevo attivato la mail e l'accesso.
Tutto questo mi è accaduto il 2 Settembre.
Il tizio del 187 mi ha detto che da quel momento mi era partito il contratto.
Invece no il contratto mi era partito dal 26 Agosto e quindo mi hanno pipato i 10 gg di diritto di recesso.
Sono veramente una cosa ignobile.
In Italia l'ADSL è gestito veramente da dei pezzenti bastardi.
Spero con tutto il cuore che i soldi che fanno con l'ADSL li spendano tutti in CHEMIOTERAPIA per loro e i loro parenti.
Capito come mi hanno preso per il culo ???
Se non cliccavo per errore me ne accorgevo con la 1a bolletta.
Ciao.