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Originariamente inviato da Abadir_82
A livello contrattuale esiste un tempo massimo che può trascorrere tra la richiesta e la reale attivazione dell'ADSL ?
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non so se a pro dell'utente esiste un tempo massimo "tutelativo" di attivazione a livello di contratto o pre-contratto, non ho trovato nulla in merito, eheh
, mentre ci può essere a pro dell'isp, (di solito si trovano scritte in caratteri da 0,001 micron od asteriscate sotto l'offerta che si sta visionando, o sulle faq, o su un pdf scaricabile o...
) .Con libero per esempio esiste una "clausola" precontrattuale dove sbucano questi 40 giorni:
"ATTENZIONE: dopo qualche giorno dall’invio dell’ordine di Libero ADSL, potresti ricevere una nostra mail con oggetto “ Richiesta di attivazione respinta da Telecom Italia”. Non preoccuparti! Sarà nostro impegno continuare a richiedere a Telecom Italia l’attivazione del tuo servizio ADSL per circa 40 giorni."