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Originariamente inviato da bg86
Non lo so, ma io sono andato all'Ipercoop di Afragola (NA), dove ho acquistato il masterizzatore BTC, e non hanno voluto accettare la mia richiesta (se ne sono fregati di me).
Ma, comunque, fino ad ora, per l'assistenza di vari elettrodomestici, sono andato io al centro assistenza di Napoli.
Datemi qualche informazione, anche la legge sulla garanzia obbligatoria di 2 anni, così io vado la e... 
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Ciao,
hai provato a mandare una email a questo indirizzo
sales@btc.com.tw ? L'ho preso lì dal sito che hai linkato tu...magari ti rispondono
PS: scrivila in inglese che è meglio