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Old 18-07-2005, 10:04   #9
Alberto_y
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Iscritto dal: Jan 2004
Città: Torino
Messaggi: 826
Bene, tra giovedì e venerdì mi sono successe una serie di cose strane:
distacco portante
riallacciamento a 800/320 (ero da molto tempo 1500/320)
cambio protocollo da PPPoE a PPPoA (ho un modem che li fa tutti e due)
ridistacco portante
riallaccio portante ma niente navigare
distacco definitivo

Chiamo e mi prima mi dicono che sono problemi non è il distacco vero e cmq non potrò averlo prima del 1/08, visto che mi scade il 31/07 il contratto.
Dopo 2 giorni richiamo e mi passano il responsabile di zona, il quale dice che visto che oltre alla mia disdetta sia via fax che raccomandata (entrambe con richiesta di distacco ad effetto immediato, ovviamente ho già pagato fino a fine contratto) hanno ricevuto richiesta da parte di un altro gestore (vero, Tiscali) e quindi mi hanno sospeso il tutto, poi mi ha chiesto se volevo riallacciarmi oppure effettivamente passare agli altri e naturalmente ho confermato il passaggio.
Riassumendo: fax il 17/06, raccomandata inviata il 22/06 e ricevuta il 25/06, KO Tiscali dopo qualche giorno, intorno al 15-16 distacco portante.
Vi aggiorno sull'effettiva disattivazione con via libera a Tiscali.
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