Tanto per agitare il coltello nella piag,vengo oggi contattato da una tipa di Progetto Elettronica,che ,sentitomi piuttosto incazzato sulleprese per il culo fatte sia da loro che da Messina e Andreas Drescher,il responsabile per l?europa,che tra l'altro non si è mai fatto sentire(si vergogna?),mi dice
In fin dei conti,lei,non ha mai pagato niente..
Ma ci rendiamo conto ?Prendono ulteriormente per il culo
Mi viene sempre + voglia di prendere la macchina ed andare a trovarli di persona.
per informazione completa,allego anche alcune e-mail ,per dimostare ulteriormente la serieta' delle persone in oggetto
Da: Max [mailto:
[email protected]]
Inviato: lunedì 24 febbraio 2003 16.09
A: Stefano Messina
Oggetto: Notebook
Come da contatto avuto telefonicamente,gradire avere notizie piu' precise
riguardo ai lavori che verrano eseguiti sul port,eventuali sostituzioni o
upgrade dello stesso per il tempo perso,e prolungamento della garanzia.
In attesa di un sua risposta
Distinti saluti
C.M.
Subject:
R: Notebook
Date:
Tue, 25 Feb 2003 10:14:16 +0100
From:
"Stefano Messina" <
[email protected]>
To:
"Max" <
[email protected]>
Caro sig. C.
sto aspettando di avere una risposta ai suoi quesiti.
Ecco qui il numero di RMA per la nuova presa del prodotto:
1024084
la data per la presa del prodotto é domani 26.2.
Appena ho le altre informazioni mi rifaccio vivo.
Cordiali saluti,
Stefano Messina
Country Manager Italia
GERICOM AG
tel +43 732 7664 820
fax +43 732 7664 822
mob. +43 664 1853373
Da: Max [mailto:
[email protected]]
> Inviato: martedì 25 febbraio 2003 20.29
> A: Stefano Messina
> Oggetto: Re: R: Notebook
>
> Attendo una sua risposta,visto che alle 16 ho il corriere e prima di
> riperdere il port,volevo essere sicurodi quello che veniva fatto.PE92
> riguardo alla "sparizione"dello sportellino delle batterie ,le ha detto
> niente?
> Distinti saluti
Caro sig. C
> questa è la risposta che mi hanno mandato via mail:
> "First we will check then we will decide"
> "Prima controlliamo e poi decidiamo".
> Non so cosa dirle.
> Per lo sportellino in plastica ho chiesto ma non mi hanno ancora saputo dire nulla. Se ho altre novitá gliele comunico.
> Cordiali saluti,
>
> Stefano Messina
> Country Manager Italia
> GERICOM AG
>
> tel +43 732 7664 820
> fax +43 732 7664 822
> mob. +43 664 1853373
Da: Max [mailto:
[email protected]]
Inviato: mercoledì 26 febbraio 2003 9.28
A: Stefano Messina
Oggetto: Re: R: R: Notebook
Buongiorno
Quindi ,rischio anche di rimandarlo,un mese senza,torna giu' come era,e tutti pari....
Ok
Saluti
:
R: R: R: Notebook
Date:
Wed, 26 Feb 2003 09:44:12 +0100
From:
"Stefano Messina" <
[email protected]>
To:
"Max" <
[email protected]>
Caro sig. C.
io con i colleghi responsabili delle assistenze litigo quotidianamente. Non condivido il tipo di risposte che mi danno e che di conseguenza sono tenuto a riportare a chi mi ha interrogato.
Credo che da parte nostra fare una qualche assicurazione su quello che avverrá sulla sua macchina sarebbe il minimo, evidentemente il collega del reparto assistenza è di tutt'altro parere.
Capisco tutta la sua amarezza e mi è chiaro che a causa di tutti questi disagi c'è anche un danno economico.
Se la nostra soluzione supera la settimana inizi a fare pressioni di ogni tipo, cosa che verrá fatta anche da parte mia perché la situazione da parte di Gericom è davvero inaccetabile.
Sono a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Stefano Messina
Country Manager Italia
w la Gericom
Ciao
Max