Ciao. Ma non è che è uscito difettoso? Prova a contattare l'assistenza.
Anche io ho acquistato un portatile a "scatola chiusa", cioè senza averlo in mano prima di sganciare

, ma sono del tutto soddisfatto. Ho un dell.
Dimenticavo, prima dell'acquisto mi sono informato per mesi principalmente qui sul forum.
Ciao.