senza firewall non oso pensare cosa ci sia sul tuo pc..
io direi, innanzitutto abilita almeno il firewall di xp sp2 e fai tutti gli aggiornamenti del caso da windowsupdate; rimuovi Norton

e metti un antivirus serio e sopratutto FREE come Avast o Antivir (quest'ultimo leggerissimo); fai una bella scansione con spybot, ad-aware e microsoft antispyware e vedrai tutta la robaccia che ti trova; scarica un pulitore di registro tipo Regsupreme Pro (
www.jv16.org) e completa la pulitura del tutto
bYeZ!