[Ligos]

ieri sera un mio amico mi chiama per telefono dicendomi che ha uno strano problema al pc.
vado a casa sua e scopro che la pagina iniziale ( google) non funziona ed al suo posto compare il percorso : " C/documents and setting.......google search ) .
provo a inserire la pagina bianca ma nulla, quando apri la pagina iniziale compare sempre il percorso sopra.

Altra cosa strana è il fatto che sul desktop non ci sono più le varie icone e non te le fa più mettere. però se si scarica qualcosa da internet e si decide di salvare sul desktop, dalla finestrella di salvataggio, ti fa vedere tutte le icone!!

Come antivirus possiede Avast! correttamente aggiornato. Ho provato a fargli fare la scansione approfondita ma non ha rilevato nulla.

Consigli?