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il come e dove non so... ma devi sicuramente mandare una ricevuta a/R. fondamentale!
Sono FW pure io...quindi ti riporto il contratto :P
Penso che la parte interessante sia la 21.2 o la 21.3 a seconda di come l'hai attivato.
SZ
21.1 Il Contratto avrà efficacia dalla data della sua conclusione, così come individuata al precedente articolo 3 e sarà a tempo indeterminato.
21.2 Ciascuna delle Parti ha facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo raccomandata a/r, con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni. In caso di recesso da
parte del Cliente, la comunicazione dovrà essere inviata a FASTWEB Servizio Clienti, C.P. n.126, 20092 Cinisello Balsamo (MI).
21.3 Qualora il Contratto sia stato stipulato fuori dai locali commerciali in presenza di un funzionario di vendita FASTWEB e mediante consegna a questultimo della Proposta sottoscritta dal Cliente, secondo quanto disposto
dallart. 1 del D.Lgs. 15 gennaio 1992, n.50, e qualora il Contratto sia stato stipulato a distanza mediante invio a FASTWEB della Proposta, ai sensi di quanto disposto dal D.Lgs. 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente potrà altresì
recedere dandone comunicazione a FASTWEB mediante lettera raccomandata a/r entro 10 (dieci) giorni solari dalla conclusione del Contratto, ai sensi degli artt. 4 e seguenti del D.Lgs. 50/92 o secondo le modalità e nei limiti
previsti dallart. 5 del D.Lgs. 185/99. Resta comunque salvo il diritto di FASTWEB, eBisMedia e/o Rai Click di addebitare i corrispettivi per lattivazione dei Servizi, per lutilizzo degli stessi, per i costi direttamente sostenuti e le
relative tasse ed imposte. La comunicazione di recesso può essere inviata, in entrambi i casi sopra previsti entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera
raccomandata a/r entro le 48 ore successive.
21.4 Il Cliente prende atto ed accetta che il recesso dal Contratto con FASTWEB e/o e.BisMedia e/o Rai Click comporterà la cessazione di ogni e qualsivoglia rapporto contrattuale esistente relativamente ai Servizi erogati dalla
società nei confronti della quale è stato esercitato il recesso.
Qualora il Cliente intendesse disattivare solo alcuni dei Servizi indicati in Proposta o selezionati attraverso la Procedura di Attivazione dovrà effettuare una Richiesta di Variazione dei Servizi ai sensi e con le forme dei
precedente articolo 8. In tali casi il Contratto, ove tecnicamente possibile, resterà valido ed efficace per i restanti Servizi.
21.5 Ogni comunicazione del Cliente relativa allesercizio della facoltà di recesso andrà inviata allindirizzo di cui allart. 14 e secondo le modalità ivi indicate.
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