Lunedì scorso una mia amica che abita in Abruzzo mi ha spedito il regalo di Natale con postacelere (costo 8 euro). Le avevano assicurato che sarebbe arrivato entro due giorni.
A tutt'oggi il pacco non è ancora arrivato e sul sito delle Poste il codice che le hanno rilasciato sulla ricevuta non da' risultati. Il pacco è ormai certamente andato perso.
Volevo chiedere a questo punto cosa bisogna fare, si deve muovere la mia amica o devo agire io che non ho ricevuto il pacco? In questo caso contro chi e cosa dovrei agire?
Infine: la spedizione viene rimborsata immagino, ma viene rimborsato anche ciò che c'era dentro il pacco voglio sperare???? Ditemi di si sennò faccio un attentato dinamitardo alle Poste.
