[Ciaba]

...allora prima cosa immediata disabilita Il ripristino configurazione di sistema(risorse del comp tasto destro proprietà), poi fai una scansione online all'indirizzo sopra...fidati è un buon sistema per checkare il sistema dall'esterno...Vedi quello che salta fuori e poi guardiamo che fare.
Controlla anche se nel task manager c'è qualche processo attivo con nome sospetto...potrebbe èssere per questo che nn puoi accedere al file.