[viger]

il "sensore tattile" sarebbe il touch screen?

Cioè quella parte di schermo superiore all' LCD formata da un vetro sottile cui all' interno sono situati i sensori che rilevano la pressione dello schermo.

La rottura dello schermo non rientra in nessun caso nelle specifiche della garanzia standard.

La Dell invece per una modica cifra in piu' all' atto d'acquisto dà anche una garanzia sui danni "accidentali", cioè come in questo caso.

Le altre case produttrici non hanno copertura simile.

Che modello Siemens possiedi?

Ps: come è stato ripetuto diverse volte qui sul forum (usare il "Cerca") ci sono store online che vendono parti di ricambio (LCD, TouchScreen, piastre madri, ecc). Se hai fortuna nel trovare il modello del palmare e un pò di dimestichezza in elettronica potresti cimentarti nella sostituzione dello schermo.