non serve cambiare il modem...
cmq è un problema noto:
http://support.microsoft.com/default...b;en-us;300021
Segui queste istruzioni
Doppio click sull'icona Alcieadsl sul desktop;
in altro trovi il meno Connessioni, poi vai su Impostazioni;
clicca su Avanzate e selziona "Driver protocollo" al posto di "Driver filtro".
Dovrebbe funzionare...
ciaooo