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Se la scheda non è stata ricaricata da te o da bonus per più di 13 mesi è cessata e non la utilizzi più.
Se è da meno che la utilizzi e non ti fa usare quei servizi probabilmente è un problema di dati anagrafici, te ne accorgi subito se chiamando il 4916 la chiamata passa al 119 oppure se ti è arrivato un sms che ti invita ad aggiornare i tuoi dati.
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