Fluctus è sul mercato da anni,è una leggenda con i sui OC.
Per questo fatto delle garanzie potrei anche io dire la mia su un seller molto gettonato qui sul forum dal quale mi sono sentito truffato e trattato male umanamente
Sicuramente hai a che fare con una persona che fa e-commerce da anni,non è un pinco-pallino qualunque
Prova a telefonare oltre alle mail,magari risolvi la cosa in 2 secondi