secondo me č molto probabile che ti abbiano staccato il servizio, i sintomi ci sono tutti
alla telecom sono specializzati nel fare casini
pensa io ho fatto al richiesta per telefono il 22\12, mi hanno portato il modem etc il 4\01 e non sono mai riuscito a collegarmi, ho scoperto che mi hanno staccato il sevizio il 2\01, addirittura PRIMA che venisse il tecnico e ancora non sono riusciti a riattivarmelo....
senza parole
ciao e in bocca al lupo