Chiedi che il tuo caso venga passato al Customer Care e se ti creassero problemi, invia una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede HP di Cernusco sul Naviglio (MI) spiegando tutto e chiedendo provvedimenti immediati
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Sono il figlio di lucasante... nessuno è perfetto!!!

"Lo tengo per vero qualsiasi cosa accada, lo sento quando più io soffro: è meglio aver amato e perso che non aver mai amato!" (Alfred Tennyson)