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Originariamente inviato da grazg
Ciao a tutti, prima di telefonare al 187 volevo sentire se qualcuno ha già affrontato questo problema, attualmente sono in possesso di un abbonamento ad Alice Flat, ora, per vari motivi, vorrei passare ad Alice Free dato che non utilizzo più l'adsl in modo intenso. Qualcuno sà dirmi se è possibile fare il "downgrade" oppure devo disdire l'abbonamento e poi rifarlo con il nuovo profilo tariffario?
Grazie 1000 e ciao 
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ciau
mi son trovato nella stessa tua situazione circa 1 mese e 15 gg fà.
Chiama il 187 digli che vuoi disdire.
dopo 4-5gg ti chiama un loro commerciale che ti proporrà un abbassamento di prezzo o la Free..tu chiedi la Free e digli che vantagi hai ad avere la free con loro.
E ti trovi almeno il modem regalato (nn devi + pagare il noleggio in caso l'avessi noleggiato).
Ho downgradato da 1280/256 ad Alice Free se può esserti utile.
Ciauu