evidentemente non hai ancora la portante adsl... devono attivartela quelli della telecom.. al max telefona a loro e chiedi una verifica.
consiglio spassionato: chiama quelli di tin.it e chiedi a loro che sono un pelo pių competenti del 187....
io me la sono sempre cavata chiamando loro.. anke io ho alice...
in bocca al lupo! ciao!
ps
verifica anche di aver collegato tutti i filtri e cavi nel modo corretto

ciao