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Si è normale che sia aperta, ma devi assolutamente installare un firewall (se già non ce l'hai) per limitare le possibilità di attacco al tuo sistema.
Ogni porta aperta può essere sfruttata per una attacco da un malintenzionato ma sulla porta 5000 non gira nessun demone particolarmente affetto da alcuna vulnerabilità (che io sappia).
Poi gli unici che potrebbero essere interessati ad entrare nel tuo pc sono i soliti lamer rompi palle ma dubito fortemente che siano in grado di sfruttare quella porta per accedere al tuo sistema..
La porta Ping non esiste... il ping è una pacchetto di tipo icmp echo request ma ne esistono anche diversi altri tipi probabilmente quello a cui tu ti riferisci e quello che sfrutta la porta tcp Echo 7 per verificare se un host è attivo sulla rete.
Cmq non ti fidare troppo dei test della symantec perchè nn sono affidabilissimi...
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