Ti giuro, quello vorrei che fosse l'ultima spiaggia

Ho esperienze alquanto scandalose in merito
Giusto per dirtene una, avevo il modem che non si sincronizzava (si scoprì poi che il guasto era in centrale).
Chiamo il 187, espongo il problema e cosa dicono?
"Si ho capito, faccia così, si disconnetta e provi a riconnettersi"
Io: "Ma guardi che non essendoci linea non sono connesso, anzi il pc è pure spento"
"Ah va bene, allora si disconnetta e provi a riconnettersi"
Ho chiuso il telefono demoralizzato