Quote:
Originariamente inviato da palinsesto
PS: per quanto riguarda il fax ti assicuro che ci si puliscono il didietro... tempo perso 
|
Penso proprio di poter quotare.
Su un parco clienti di milioni di persone un fax (o anche 100) di protesta per un servizio annunciato e' considerato fisiologico.
In effetti non stai subendo un disservizio, ma loro stanno applicando quello che hanno deciso in sede di marketing. Se dai loro sondaggi scopriranno che complessivamente i cl. sono soddisfatti, faranno promo simili, altrimenti cambieranno.
Mettendomi dalla loro parte e' impossibile accontentare tutti.
Mi risponderai che potrebbero darti modo di disabilitare il messaggino, ma rientriamo nella strategia commerciale.