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allora io farei cosė, a me ha funzionato per una fotocamera canon...
accertati che i driver siano installati;
da gestione periferiche abilita quelle nascosta-con problemi;
tasto destro sul touch pad e poi disinstalla;
riavvia;
dovrebbe trovare l'hardware ed inizializzarlo correttamente!
altrimenti:
disinstalla i driver segui la procedura come sopra
quando all'avvio ti dice di aver trovato un nuovo harware
chiudi la finestra dove ti dice di fornire i driver
installa i driver dal cd come un normale setup,
riavvia!
Spero almento 1 delle 2 soluzioni ti funzioni!
Ciao Delpi
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