anchio avevo lo stesso problema , a dire il vero e' nato al rientro dalle vacanze estive ( meritati 15 gg

) il modem un lucent win modem su un acer travelmate ..quando era in ascolto del "dial tone" si sentiva disturbato coem succede a te ..e si conetteva max a 28.000 bps , provai riprovai, ma niente, provai con l'altro pc e l'altro modem un usr robotics le cose migliorarono ma nn di molto 36.000 o giu' di li .chiamai il 187 per il tecnico era tutto a posto per me NO richiamai finchè , per stanchezza, mi mandarono un tecnico piu' competente che mi ha cambiato "la coppia" dallla centrale fino al box dopo tutto a posto 49.2kbps
io proverei con un alto modem ..pero' , sempre a mio parere, tieni il telefono a portata di mano con il numero del 187